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红方块网 >> 深度话题
广交会参展经验
2010年4月28日 13:13  来源:红方块网展信息中心  
  实战跟平常上网看的一点也不一样的。自己平常学的展会英语压根底就没有用上,说的都是自己不知道什么时候积累的英语。本来以为自己的听力比口语好,现在才知道口语比听力好多了都。中东人的英语那个哦差的,听了好久才习惯他们的发音呐。
  第一次参展多少都会有些手忙脚乱的,所以免不了遭老板白眼。说什么接名片要双手接,送样本要双手递,可是有的时候忙起来连自己递出去的手是左右手都不知道了。由于经常用左手递样本所以老是遭老板白眼 ,所以新手们一定要注意啊。
  没有客人的时候,我都是在订名片,名片最好订的地方是样本的右上角,据说这样翻样本不会把名片折了。订书机是很好的工具,不要忘记带了,订书钉也不能忘记带,否则就麻烦了,因为还要钉客人的名片啊,把客人的名片钉在自己的笔记本上,方便自己查阅。
  展会有几天建议带几桶方便面,烧开水的壶从酒店拿,这样中午就可以吃泡面了,展会的饭一般是吃不下的,所以最好带方便面。方便面最好在布展的那天拿进去,参展期间是不能带进去的。
  对于自己公司的产品一定要熟悉,特别是价格。一般老外会问你的公司是不是工厂,一定要回答是工厂,他们不喜欢跟公司合作的。有些老外是想做代理的,对于这些人可以不用太认真的接待的。
  英语不好的朋友们,尽量开口说,主要说中心词汇,不用怕说错,例如:客户问价格,你回答“ 8.8dollars FOB”就够了,不用回答the price is 8.80 dollars on FOB basis。老外没那个闲情逸致听你说那么多话。听不懂就说“sorry”,要他慢点说就说“slowly please”
  这次参展给我最大的感触就是听力一定要好,不但要听得懂惯听的发音,也要听的懂糟糕的发音,一般SORRY只能讲两次,三次老外就不理你了,郁闷。在展会上,碰到一些正宗的发音那真的是享受啊,一般都是糟糕无比的发音,简直就是耳朵的磨难。
  新手们要注意,有些公司老的业务员,会在展会上抢客户。比如你和一客户在谈,有些老的业务员会上去递他自己的名片,插话,这时候你千万不要放弃或是走开。你走开,等于默认他的行为,而且久而久之,你的老板会认为带你来展会很没用,他的钱白花了,你以后要翻身就很难很难了。
  顾客就是我们的上帝,让我们全心全意的为我们的上帝服务吧!相信我们的梦想就在我们的手上!让我们一起加油!
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